RETOURS
RETOURS
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
1. „Verkäufer“ bezeichnet Soho Light LTD sowie deren Rechtsnachfolger und Bevollmächtigte.
2. „Käufer“ bezeichnet den Käufer oder jede Person, die im Namen und im Auftrag des Käufers handelt.
3. „Bürge“ bezeichnet die Person(en) oder juristische Person(en), die sich bereit erklärt(en), für die Verbindlichkeiten des Käufers zu haften, falls dieser ein Käufer mit beschränkter Haftung auf der Grundlage des Hauptschuldners ist.
4. „Waren“ bezieht sich auf die vom Verkäufer an den Käufer gelieferten Waren (und umfasst, sofern zutreffend, auch die Erbringung von Dienstleistungen, wie nachstehend definiert).
5. „Dienstleistungen“ bezieht sich auf alle vom Verkäufer für den Käufer erbrachten Dienstleistungen und umfasst jegliche Beratung oder Empfehlung (und umfasst, sofern zutreffend, auch die Erbringung von Dienstleistungen, wie oben definiert).
6. Der „Preis“ bezeichnet die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbarten Kosten für die Waren.
RÜCKERSTATTUNGEN/MÄNGEL/WARENRÜCKSENDUNGEN
1. Der Verkäufer erstattet keine gezahlten Beträge und akzeptiert keine Rücksendungen für maßgefertigte Produkte.
2. Wenn die Waren beschädigt beim Käufer ankommen, musst du den Zusteller und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden schriftlich darüber informieren – zusammen mit Fotos oder Videoaufnahmen der Schäden an den Waren und der Verpackung zur Überprüfung. Wenn du diese Anforderung und die Frist nicht einhältst, entbindet das den Verkäufer von seinen Verpflichtungen.
3. Aufgrund der handwerklichen Herstellung der Waren können Abweichungen und leichte Verfärbungen auftreten. Bestimmte Farbabweichungen können auch durch die Kalibrierung des Computerbildschirms und des Druckers entstehen. Der Käufer erkennt an, dass diese Abweichungen und Verfärbungen nicht auf die Produkte zurückzuführen sind, und akzeptiert die Möglichkeit ihres Auftretens.
4. Der Käufer muss die Waren bei Lieferung prüfen und dem Verkäufer innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung jeden vermuteten Mangel, jede Mengenabweichung, jede Beschädigung oder jede Abweichung von der Beschreibung oder dem Angebot schriftlich melden. Der Käufer muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung zu prüfen. Hält sich der Käufer nicht an diese Bestimmungen, gelten die Waren endgültig als den Geschäftsbedingungen entsprechend und frei von Mängeln oder Schäden.
RÜCKGABEVERFAHREN
Neonröhren aus unserem eigenen Standard-Sortiment können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, sofern sie ungeöffnet und unbeschädigt sind. Bitte schreib eine E-Mail an hello@yellowpop.co. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhältst du eine Rückerstattung. Bitte teile uns mit, warum du deinen Kauf zurücksendest – wir arbeiten hart daran, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern, und dein Feedback ist uns wichtig.
Leider können wir keine personalisierten Produkte oder Produkte aus limitierten Auflagen erstatten. Bei technischen Problemen wende dich bitte an unseren Kundenservice.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
1. „Verkäufer“ bezeichnet Soho Light LTD sowie deren Rechtsnachfolger und Bevollmächtigte.
2. „Käufer“ bezeichnet den Käufer oder jede Person, die im Namen und im Auftrag des Käufers handelt.
3. „Bürge“ bezeichnet die Person(en) oder juristische Person(en), die sich bereit erklärt(en), für die Verbindlichkeiten des Käufers zu haften, falls dieser ein Käufer mit beschränkter Haftung auf der Grundlage des Hauptschuldners ist.
4. „Waren“ bezieht sich auf die vom Verkäufer an den Käufer gelieferten Waren (und umfasst, sofern zutreffend, auch die Erbringung von Dienstleistungen, wie nachstehend definiert).
5. „Dienstleistungen“ bezieht sich auf alle vom Verkäufer für den Käufer erbrachten Dienstleistungen und umfasst jegliche Beratung oder Empfehlung (und umfasst, sofern zutreffend, auch die Erbringung von Dienstleistungen, wie oben definiert).
6. Der „Preis“ bezeichnet die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbarten Kosten für die Waren.
RÜCKERSTATTUNGEN/MÄNGEL/WARENRÜCKSENDUNGEN
1. Der Verkäufer erstattet keine gezahlten Beträge und akzeptiert keine Rücksendungen für maßgefertigte Produkte.
2. Wenn die Waren beschädigt beim Käufer ankommen, musst du den Zusteller und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden schriftlich darüber informieren – zusammen mit Fotos oder Videoaufnahmen der Schäden an den Waren und der Verpackung zur Überprüfung. Wenn du diese Anforderung und die Frist nicht einhältst, entbindet das den Verkäufer von seinen Verpflichtungen.
3. Aufgrund der handwerklichen Herstellung der Waren können Abweichungen und leichte Verfärbungen auftreten. Bestimmte Farbabweichungen können auch durch die Kalibrierung des Computerbildschirms und des Druckers entstehen. Der Käufer erkennt an, dass diese Abweichungen und Verfärbungen nicht auf die Produkte zurückzuführen sind, und akzeptiert die Möglichkeit ihres Auftretens.
4. Der Käufer muss die Waren bei Lieferung prüfen und dem Verkäufer innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung jeden vermuteten Mangel, jede Mengenabweichung, jede Beschädigung oder jede Abweichung von der Beschreibung oder dem Angebot schriftlich melden. Der Käufer muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung zu prüfen. Hält sich der Käufer nicht an diese Bestimmungen, gelten die Waren endgültig als den Geschäftsbedingungen entsprechend und frei von Mängeln oder Schäden.
RÜCKGABEVERFAHREN
Neonröhren aus unserem eigenen Standard-Sortiment können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, sofern sie ungeöffnet und unbeschädigt sind. Bitte schreib eine E-Mail an hello@yellowpop.co. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhältst du eine Rückerstattung. Bitte teile uns mit, warum du deinen Kauf zurücksendest – wir arbeiten hart daran, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern, und dein Feedback ist uns wichtig.
Leider können wir keine personalisierten Produkte oder Produkte aus limitierten Auflagen erstatten. Bei technischen Problemen wende dich bitte an unseren Kundenservice.