RETOURS
RETOURS
DEFINITIONEN
1) "Verkäufer" bezieht sich auf Soho Light LTD und ihre Nachfolger und Rechtsnachfolger.
2. Der Begriff "Käufer" bezieht sich auf den Käufer oder eine Person, die im Namen und mit der Befugnis des Käufers handelt.
3. Der Begriff "Garant" bezieht sich auf die Person(en) oder Organisation(en), die sich bereit erklärt (erklären), für die Schulden des Käufers zu haften, wenn dieser ein Käufer mit beschränkter Haftung auf der Grundlage des Hauptschuldners ist.
4. 4. "Waren" bezieht sich auf die vom Verkäufer an den Käufer gelieferten Waren (und wo relevant, schließt dies auch die Erbringung von Dienstleistungen wie nachstehend definiert ein).
5. 5. "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer erbringt, einschließlich jeglicher Beratung oder Empfehlung (und, soweit relevant, einschließlich der Erbringung von Dienstleistungen wie oben definiert).
6. Preis" bezeichnet die Kosten der Waren, wie sie zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart wurden.
RÜCKERSTATTUNGEN/ MÄNGEL/ WARENRÜCKSENDUNGEN
1. Der Verkäufer erstattet keine gezahlten Beträge zurück und akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die nach Maß bestellt wurden.
2. Wenn die Waren in beschädigtem Zustand beim Käufer ankommen, ist der Käufer verpflichtet, den Lieferagenten und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden schriftlich zu informieren und ein Foto oder einen Videobeweis der Schäden an den Waren und der dazugehörigen Verpackung zur Überprüfung beizufügen. Die Nichteinhaltung dieser Aufforderung und dieser Frist führt zur Aufhebung der Verpflichtungen des Verkäufers.
3. Aufgrund der handwerklichen Natur der Waren können diese Schwankungen und leichten Verfärbungen unterliegen. Einige Farbabweichungen können auch aufgrund der Kalibrierung des Computerbildschirms und des Druckers auftreten. Der Käufer erkennt an, dass diese Abweichungen und Verfärbungen nicht den Produkten zuzuschreiben sind, und akzeptiert die Möglichkeit eines solchen Auftretens.
4. Der Käufer muss die Waren bei der Lieferung untersuchen und muss dem Verkäufer innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung schriftlich alle mutmaßlichen Mängel, Fehlmengen, Schäden oder Abweichungen von der Beschreibung oder dem Angebot mitteilen. Der Käufer muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Waren innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Lieferung zu inspizieren. Wenn der Käufer diese Bestimmungen nicht einhält, wird endgültig davon ausgegangen, dass die Waren den Bedingungen entsprechen und frei von Mängeln oder Schäden sind.
RÜCKGABEVERFAHREN
Neonröhren aus unserem eigenen Standardsortiment können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, wenn sie nicht geöffnet oder beschädigt wurden. Bitte schreibe eine E-Mail an [email protected]. Sobald die Rücksendung eingetroffen ist und geprüft wurde, erhältst du eine Rückerstattung. Bitte gib uns den Grund für deine Rückgabe an - wir arbeiten hart daran, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern und dein Feedback ist uns wichtig.
Leider können wir keine Rückerstattungen für personalisierte oder in limitierter Auflage hergestellte Produkte vornehmen. Bitte wende dich bei technischen Problemen an unser Serviceteam.
DEFINITIONEN
1) "Verkäufer" bezieht sich auf Soho Light LTD und ihre Nachfolger und Rechtsnachfolger.
2. Der Begriff "Käufer" bezieht sich auf den Käufer oder eine Person, die im Namen und mit der Befugnis des Käufers handelt.
3. Der Begriff "Garant" bezieht sich auf die Person(en) oder Organisation(en), die sich bereit erklärt (erklären), für die Schulden des Käufers zu haften, wenn dieser ein Käufer mit beschränkter Haftung auf der Grundlage des Hauptschuldners ist.
4. 4. "Waren" bezieht sich auf die vom Verkäufer an den Käufer gelieferten Waren (und wo relevant, schließt dies auch die Erbringung von Dienstleistungen wie nachstehend definiert ein).
5. 5. "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer erbringt, einschließlich jeglicher Beratung oder Empfehlung (und, soweit relevant, einschließlich der Erbringung von Dienstleistungen wie oben definiert).
6. Preis" bezeichnet die Kosten der Waren, wie sie zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart wurden.
RÜCKERSTATTUNGEN/ MÄNGEL/ WARENRÜCKSENDUNGEN
1. Der Verkäufer erstattet keine gezahlten Beträge zurück und akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die nach Maß bestellt wurden.
2. Wenn die Waren in beschädigtem Zustand beim Käufer ankommen, ist der Käufer verpflichtet, den Lieferagenten und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden schriftlich zu informieren und ein Foto oder einen Videobeweis der Schäden an den Waren und der dazugehörigen Verpackung zur Überprüfung beizufügen. Die Nichteinhaltung dieser Aufforderung und dieser Frist führt zur Aufhebung der Verpflichtungen des Verkäufers.
3. Aufgrund der handwerklichen Natur der Waren können diese Schwankungen und leichten Verfärbungen unterliegen. Einige Farbabweichungen können auch aufgrund der Kalibrierung des Computerbildschirms und des Druckers auftreten. Der Käufer erkennt an, dass diese Abweichungen und Verfärbungen nicht den Produkten zuzuschreiben sind, und akzeptiert die Möglichkeit eines solchen Auftretens.
4. Der Käufer muss die Waren bei der Lieferung untersuchen und muss dem Verkäufer innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung schriftlich alle mutmaßlichen Mängel, Fehlmengen, Schäden oder Abweichungen von der Beschreibung oder dem Angebot mitteilen. Der Käufer muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Waren innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Lieferung zu inspizieren. Wenn der Käufer diese Bestimmungen nicht einhält, wird endgültig davon ausgegangen, dass die Waren den Bedingungen entsprechen und frei von Mängeln oder Schäden sind.
RÜCKGABEVERFAHREN
Neonröhren aus unserem eigenen Standardsortiment können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, wenn sie nicht geöffnet oder beschädigt wurden. Bitte schreibe eine E-Mail an [email protected]. Sobald die Rücksendung eingetroffen ist und geprüft wurde, erhältst du eine Rückerstattung. Bitte gib uns den Grund für deine Rückgabe an - wir arbeiten hart daran, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern und dein Feedback ist uns wichtig.
Leider können wir keine Rückerstattungen für personalisierte oder in limitierter Auflage hergestellte Produkte vornehmen. Bitte wende dich bei technischen Problemen an unser Serviceteam.